Chào mừng Quý khách đến với Store của Thắng Digital Marketing. Để đảm bảo quá trình giao dịch diễn ra thuận lợi và an toàn, chúng tôi áp dụng các hình thức và quy trình thanh toán như sau:
1. Các hình thức thanh toán
Chúng tôi hỗ trợ đa dạng các phương thức thanh toán linh hoạt để Quý khách dễ dàng tiếp cận các khóa học và dịch vụ:
-
Thanh toán qua mã QR CODE ngân hàng: bất kì ứng dụng nào có thể quét QR Thanh toán
2. Quy trình thanh toán
2.1 Đối với Khóa học (Digital Products):
-
Khách hàng lựa chọn khóa học trên website.
-
Tiến hành thanh toán 100% giá trị khóa học.
-
Sau khi hệ thống xác nhận thanh toán thành công, hệ thông sẽ gửi email kèm khóa học cho bạn.
2.2 Đối công cụ không cần key kích hoạt (mua vĩnh viễn): tương tự khóa học.
2.3 Đối công cụ cần key: thanh toán xong hệ thông sẽ gửi mail chứa link tải phần mềm, sau đó key sẽ được hệ thống đăng ký và gửi trong chậm nhất 4h từ lúc thanh toán.
2.4 Đối với Dịch vụ Digital Marketing:
-
Hai bên thống nhất hạng mục công việc và ký kết hợp đồng/xác nhận dịch vụ.
-
Khách hàng thanh toán tạm ứng (thông thường từ 50% - 100% tùy theo loại dịch vụ và thỏa thuận cụ thể).
-
Đối với dịch vụ chạy quảng cáo, chi phí ngân sách quảng cáo (Ad Spend) có thể được thanh toán theo hình thức Thu hộ - Chi hộ và sẽ được quyết toán định kỳ theo biên bản xác nhận.
3. Quy định về bảo mật thông tin
-
Mọi thông tin thanh toán của Quý khách (số thẻ, tài khoản ngân hàng) đều được bảo mật và mã hóa theo tiêu chuẩn quốc tế.
-
Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng/thẻ ATM của khách hàng trên hệ thống máy chủ.
4. Chính sách hoàn tiền (Refund Policy)
-
Khóa học: Do đặc thù của sản phẩm số (có thể xem và tải xuống ngay lập tức), chúng tôi không áp dụng chính sách hoàn tiền sau khi mã kích hoạt đã được gửi hoặc khóa học đã được truy cập. Quý khách vui lòng tìm hiểu kỹ nội dung khóa học trước khi thanh toán.
-
Dịch vụ: Việc hoàn tiền sẽ được xem xét dựa trên các điều khoản cụ thể trong hợp đồng dịch vụ nếu chúng tôi không đáp ứng được các cam kết về tiến độ hoặc chất lượng công việc.
5. Hóa đơn và chứng từ
-
Đối với khách hàng là doanh nghiệp hoặc hộ kinh doanh cá thể cần hóa đơn, vui lòng cung cấp thông tin xuất hóa đơn ngay khi thanh toán.
-
Mọi giao dịch đều có biên lai điện tử gửi về email đăng ký của khách hàng để đối chiếu khi cần thiết.
Thông tin liên hệ hỗ trợ thanh toán:
-
Chủ quản: Thắng Digital Marketing
-
Website: https://store.thang-dgm.com
-
Email: dinh.thang303@gmail.com
-
Hotline/Zalo: 0362360364